Перейти к содержимому

Компенсация LOT: все, что вам нужно знать

Компенсация задержки рейса LOT. Компенсация за отмену рейса LOT. Узнайте, как получить полный возврат денег от авиакомпании LOT, особенности политики возврата и как потребовать компенсацию LOT онлайн.

ПРАВА ПАССАЖИРОВ В ЕВРОПЕ

Регламенты EC261 / UK261

LOT — флагманский перевозчик (национальная авиакомпания) Польши. И поэтому LOT должна следовать европейским правилам. К большинству рейсов LOT в Европу и из Европы применяются два правила — EC261, Европейский регламент о компенсации за перелет, и Регламент UK261. Каждый раз, когда ваш рейс LOT опаздывает, отменяется или переполнен, вы можете получить право на компенсацию за перелет по правилам ЕС. Не забудьте подать заявление!

Законы ЕС и Великобритании о правах авиапассажиров практически идентичны.

Woman working on laptop
СИТУАЦИИ, КОГДА ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ КОМПЕНСАЦИЮ ОТ LOT

Приходилось ли вам сталкиваться с подобным?

Flight information screens

Задержка рейса

Person at the airport

Отмена рейса

View from the airplane

Отказ в посадке

Man with a suitcase at the airport

LOT Компенсация за задержку рейса


право на получение компенсации:

все пассажиры (включая младенцев)

Каждый раз, когда рейс авиакомпании LOT прибывает в аэропорт назначения на 3 и более часов позже запланированного времени, вы можете рассчитывать на компенсацию за задержку рейса в Европе. Если задержка произошла по вине авиакомпании, вы можете получить до 600 евро на человека. Например, забастовка авиакомпании считается виной авиакомпании (вы можете получить компенсацию за задержку рейса от LOT).

Euro banknotes - small

LOT возврат денег (в случае отмены рейса)


право на получение компенсации:

все пассажиры (включая младенцев)

В Европе и Великобритании в случае отмены рейса авиакомпания должна предложить вам выбор между новым рейсом и полным возмещением стоимости билета. Это регулируется законом. В авиакомпании LOT он распространяется на все рейсы в Европу, из Европы и внутри Европы. Если отмена рейса произошла в последнюю минуту, у вас также может быть право на компенсацию за отмену рейса в Великобритании и Европе.

На какую сумму вы можете претендовать?

€250

КОРОТКИЕ РЕЙСЫ

до 1,500 км

€400

СРЕДНИЕ РЕЙСЫ

1,500 – 3,500 км

€600

ДАЛЬНИЕ РЕЙСЫ

более 3,500 км